Privacybeleid
PRIVACYBELEID
In dit Privacybeleid staat beschreven hoe je Persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en aan anderen worden verstrekt wanneer je een bezoek brengt aan www.Novashy.nl (de "Site") of er iets koopt.
WELKE PERSOONSGEGEVENS WE VERZAMELEN
Bij een bezoek aan de Site verzamelen we automatisch bepaalde gegevens over je apparaat, zoals je webbrowser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we gegevens over de webpagina's of producten die je bekijkt, de websites of zoektermen die je naar de Site hebben gebracht en informatie over je interactie met de Site. Deze automatisch verzamelde gegevens noemen we "Apparaatgegevens".
APPARAATGEGEVENS VERZAMELEN WE VIA:
- Cookies: Gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst. Meer informatie over cookies en het uitschakelen ervan vind je op: allaboutcookies.org.
- Logbestanden: Deze traceren handelingen op de Site en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider en datum- en tijdsaanduidingen.
- Webbakens, tags en pixels: Elektronische bestanden die gegevens vastleggen over je gebruik van de Site.
Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen op de Site, verzamelen we bepaalde gegevens van je, waaronder je naam, factuuradres, bezorgadres, betaalgegevens (zoals creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens noemen we "Bestelgegevens".
Wanneer we het hebben over "Persoonsgegevens" in dit Privacybeleid, bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
HOE WER JE PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN
We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen in het algemeen om bestellingen af te handelen die via de Site zijn geplaatst, inclusief het verwerken van je betaalgegevens, het klaarmaken voor verzending, en het verstrekken van facturen en/of bestellingsbevestigingen. Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:
- Met je te communiceren;
- Bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude;
- Je informatie en advertenties over onze producten of diensten te sturen, volgens de door jou aangegeven voorkeuren.
We gebruiken de verzamelde Apparaatgegevens (bijvoorbeeld je IP-adres) voor controle op potentiële risico's en fraude, en om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site navigeren en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
AAN WIE WE JE PERSOONSGEGEVENS VERSTREKKEN
We verstrekken je Persoonsgegevens aan derden die ons helpen je gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- Shopify: Voor het beheren van onze online winkel. Meer informatie vind je op Shopify Privacybeleid.
- Google Analytics: Om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Meer informatie vind je op Google Privacybeleid. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via Google Analytics opt-out.
Daarnaast kunnen we je Persoonsgegevens verstrekken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtsgeldig informatieverzoek, of om onze rechten te beschermen.
GEDRAGSGERICHT ADVERTEREN
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingberichten te sturen die kunnen aansluiten op je belangstelling. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je terecht op de informatiepagina van het Network Advertising Initiative.
Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via:
Je kunt je ook afmelden voor bepaalde van deze diensten via de opt-outpagina's van de Digital Advertising Alliance.
JE RECHTEN
Als je in Europa woont, heb je recht op inzage in de Persoonsgegevens waarover we beschikken en kun je vragen dat je Persoonsgegevens worden gerectificeerd, bijgewerkt of gewist. Als je van deze rechten gebruik wilt maken, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
We verwerken je persoonsgegevens voor de uitvoering van overeenkomsten die we met je hebben (bijvoorbeeld als je iets bestelt via de Site) of voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen zoals hierboven beschreven. Houd er rekening mee dat je Persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten Europa, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAARTIJD
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren we je Bestelgegevens tot je ons vraagt deze gegevens te verwijderen.
MINDERJARIGEN
Deze Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
WIJZIGINGEN
Dit Privacybeleid kan af en toe worden bijgewerkt, bijvoorbeeld omdat we anders gaan werken met gegevens of om andere operationele redenen of omdat dit door wet- of regelgeving wordt vereist.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Als je meer wilt weten over ons privacybeleid, vragen hebt of een klacht wilt indienen, kun je een e-mail sturen naar info.novashy@gmail.com of een brief sturen naar ons adres in Nederland.
Veelgestelde vragen
Wat is een sleep spray?
Een sleep spray is een spray voor je kussen of lakens die je gebruikt vlak voor het slapengaan om sneller tot rust te komen.
Hoe gebruik ik Novashy Sleep Spray?
Schud kort en spray 2–3 keer op je kussen of lakens. Wacht even tot de spray is ingetrokken en ga daarna liggen.
Wanneer gebruik ik de spray het beste?
Gebruik de spray vlak voor het slapengaan, vooral als je merkt dat je moeilijk ontspant of onrustig in bed ligt.
Kan ik de spray ook op mijn lakens gebruiken?
Ja, je kunt Novashy gebruiken op je kussen, lakens of ander beddengoed. Spray licht en laat het kort drogen.
Hoe sterk is de geur?
De geur is duidelijk aanwezig, maar niet overheersend. Begin met 2–3 sprays en pas de hoeveelheid aan naar voorkeur.
Welke ingrediënten zitten erin?
Novashy bevat onder andere lavendel, kamille en vetiver. Deze ingrediënten worden vaak gebruikt in producten voor ontspanning en nachtrust.